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Carta d’identità elettronica

Personale presso l’ufficio Email
Telefono
Useini Affan berna.identita@esteri.it +41 31 390 10 12

Chi può richiedere la CIE:

La CIE può essere richiesta presso la Cancelleria Consolare dell’Ambasciata d’Italia a Berna solo dai cittadini italiani:

  • residenti nei Cantoni di Berna, Friburgo e Neuchatel;
  • regolarmente iscritti all’AIRE;
  • con indirizzo di residenza aggiornato.

Posizione AIRE non aggiornata

Se il Suo indirizzo non è aggiornato oppure non è iscritto all’AIRE, è necessario regolarizzare la propria posizione tramite il portale FAST-IT:

Dal 01/06/2026 la CIE può essere rilasciata, anche agli iscritti AIRE, presso tutti i comuni italiani.

Tutte le carte d’identita’ cartacee, a prescindere dalla loro scadenza, non saranno più valide dal 03/08/2026.

Appuntamento

La CIE viene rilasciata esclusivamente su appuntamento tramite il portale PRENOT@MI:

Portale PRENOT@MI

I calendari vengono aggiornati settimanalmente con nuove disponibilità.

Guida alla prenotazione:

Per facilitare la procedura di prenotazione:

Guida PRENOT@MI (PDF)

Tipologie di prenotazione:

Prenotazione singola

  • 1 documento per sé stessi;
  • se l’appuntamento è per un’altra persona, selezionare “Prenotazione per altre persone”.

Prenotazione multipla

  • fino a 2 documenti (richiedente + 1 accompagnatore).
  • Per nuclei familiari più numerosi è necessario effettuare più prenotazioni (prenotazione multipla + prenotazione per altre persone).

Persone con mobilità ridotta:

In caso di difficoltà motorie o impossibilità ad accedere a locali con scale, contattare direttamente l’Ufficio CIE:

Documenti da presentare:

Il giorno dell’appuntamento, presso la Cancelleria Consolare (in Willadingweg 23, 3006 Bern) occorre presentare:

  • carta d’identità e/o passaporto;
  • per i doppi cittadini italo-svizzeri: documento svizzero valido;
  • in caso di furto o smarrimento: denuncia presso la polizia locale completa di numero e scadenza del documento smarrito;
  • per i cittadini solo italiani: permesso di soggiorno svizzero (se scaduto o in fase di rinnovo occorre portare un certificato di residenza recente (“Wohnsitzbescheinigung” o “Attestation de domicile”)).

Fotografia

Occorre presentare:

  • 1 fotografia recente; senza occhiali e senza accessori.

Per i neonati si raccomanda di rivolgersi a un fotografo professionista.

Minori di 18 anni

Per il rilascio della CIE a un minore è necessario che:

  • il minore sia presente;
  • il minore deve essere accompagnato da almeno un genitore/tutore munito di documento di identita’ valido;
  • vi sia l’assenso di entrambi i genitori.

Modalità di assenso:

L’assenso può essere fornito:

  • direttamente allo sportello;
  • oppure tramite dichiarazione firmata dal genitore assente.

Modulo di assenso:

Dichiarazione di assenso per minori (PDF)

Genitore non appartenente all’UE o cittadino svizzero:

Se il genitore assente è cittadino svizzero o di un altro paese non membro UE, la firma dovrà essere autenticata:

  • presso il Comune di residenza svizzero;
  • oppure da un notaio.

Costi e pagamento:

Il costo della CIE è di circa CHF 25.00
(l’importo può variare in base al tasso di cambio CHF/EUR).

Modalità di pagamento:

  • Carta di debito
  • TWINT

Consegna della CIE:

Di norma la CIE viene consegnata arriva per posta raccomandata al domicilio del richiedente in circa 15-20 giorni dal giorno dell’appuntamento.

Il giorno dell’appuntamento la carta d’identità precedente viene annullata.

Attenzione:

  • Ogni persona che accede all’Ambasciata, inclusi gli accompagnatori, deve essere munita di documento di identità valido.
  • Si raccomanda di presentarsi con un anticipo massimo di 15 minuti.

Avvertenze

Si raccomanda di contattare la Cancelleria Consolare preferibilmente via e-mail, per avere una risposta chiara, tracciabile ed un servizio di qualità.

Le email vengono trattate in ordine di arrivo.

Si prega comunque di scrivere solo all’ufficio di competenza e NON inoltrare la stessa comunicazione a più uffici.

 

Si avvisa che per quanto concerne le comunicazioni telefoniche, per motivi di tutela dei dati personali e di impossibilità di identificare l’utente, non potranno essere divulgate informazioni personali.